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2015首期创意小组研讨会

来源:利辛玛丽亚医院   时间:2015-02-06  浏览次数:3,054次  咨询医生网上预约

加强医院管理,提高服务质量,是一项长期的任务。为了规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,提升利辛玛丽亚医院的口碑,我院召开创意小组研讨会,各科主任及员工积极参与,并踊跃发言。

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针对我院的管理及服务,我院全体员工提出了很多意见和建议,其中于素兰主任的发言最具代表性,她提出了几点建议:首先维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。其次采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。最后加强各科室之间的衔接,让患者能更方便、快捷的就诊。

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对于会议中大家的意见和建议,我院需要改进的方面,院长都记录下来,然后对此进行了讨论,做出整改意见并做出会议总结。 ')}

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